Introduction électronique des demandes d’aide
Le site https://cpas-info.be met en ligne un formulaire de contact permettant à toute personne de contacter un des CPAS du pays.
Ce site n’est pas officiel. Il s’agit d’un site privé à vocation commerciale. Vos demandes risquent de ne pas parvenir aux CPAS ou de ne pas être prises en considération.
La possibilité d’introduire des demandes en lignes a bien été légalement décidée. Cependant le SPP IS doit encore mettre l’outil informatique pratique en place.
Plus d’informations vous seront communiquées en temps utiles.
Dans l’attente, nous vous rappelons qu’il vous est possible de contacter le CPAS par mail à l’adresse suivante : info@cpas-profondeville.be
Sachez toutefois que cette boîte mail est dépouillée par de nombreuses personnes susceptibles de lire vos demandes. Pour plus de confidentialité nous vous conseillons de ne pas y détailler les problèmes rencontrés.
Indiquez uniquement vos noms, prénoms, numéro de téléphone et adresse mail, ainsi que le caractère urgent de votre demande s’il y a lieu.
Une Assistante sociale vous rappellera par téléphone pour vous écouter et vous fixer un rendez-vous si nécessaire.